LEGAL

Syarat Layanan

Berlaku sejak 16 September 2026

1. Layanan

WRA ONE menyediakan alat pengelolaan operasional, sinkronisasi, monitoring, dan workspace multi-klien. Fitur dan batas penggunaan mengikuti paket atau kesepakatan layanan pelanggan.

2. Kewajiban pengguna

Pengguna wajib menjaga kredensial, memberikan akses hanya kepada personel berwenang, memastikan data yang diproses diperoleh secara sah, dan mematuhi hukum yang berlaku. Akun tidak boleh digunakan untuk penipuan, akses tanpa izin, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.

3. Integrasi pihak ketiga

Ketersediaan Google Sheets, SGA, jaringan, dan layanan pihak ketiga berada di luar kendali langsung WRA ONE. Perubahan antarmuka pihak ketiga dapat memerlukan penyesuaian konektor.

4. Trial

Akun trial dapat memiliki batas waktu, pengguna, dan volume transaksi. Setelah masa trial berakhir, akses dapat dihentikan sampai status layanan diperpanjang atau diaktifkan.

5. Keamanan

Pengguna harus segera melaporkan dugaan penyalahgunaan. WRA ONE dapat membatasi akses untuk melindungi sistem, tenant lain, atau integritas data.

6. Data dan pengakhiran

Setelah layanan berakhir, pelanggan dapat meminta ekspor yang tersedia sebelum periode penghapusan. Penghapusan permanen tidak dapat dipulihkan kecuali masih tersedia pada cadangan sesuai kebijakan retensi.

7. Batas tanggung jawab

WRA ONE adalah alat pendukung operasional dan tidak menggantikan verifikasi manusia, kebijakan internal, atau keputusan bisnis pelanggan. Nilai transaksi dan tindakan otomatis harus dikonfigurasi dan diawasi oleh pihak yang berwenang.

8. Perubahan ketentuan

Perubahan material akan dicatat melalui tanggal berlaku atau pemberitahuan dalam layanan.